Оплата по карте может не пройти по разным причинам.
Для оплаты мы принимаем карты Visa, Mastercard, Discover и AMEX.
- Если у вас картаVisa Electron, Кукуруза или Евросеть, оплата по карте не пройдет. К сожалению, наша система эти карты не принимает.
- У вашей карты не активирована услуга международных платежей онлайн.
- Возможно, на вашей карте стоит лимит, и вы превысили его.
- Вы написали номер карты с пробелами. Номер карты нужно писать без пробелов.
- На вашей карте недостаточно средств.
- У вашей карты истек срок годности.
- Ваша карта выпущена иностранным банком.
- Ваша карта не прошла 3-D Secure авторизации.
- Ошибка при введении данных пользователя карты.
- Ваш банк запрещает оплаты через интернет.
- Вы потратили слишком много времени, вводя исходные данные для совершения платежа ( 800 секунд – 13 минут).
- На вашем компьютере оборвалось интернет-соединение.
- Сбой сервера. Если оплата по карте не прошла менее 3-4 раз, попробуйте еще раз провести оплату через 3-4 часа.
Как мы предлагаем решить эту проблему:
- Попробуйте еще раз сделать оплату, но в другом браузере. Мы очень рекомендуем использовать браузер Google Chrome. Скачать его вы можете здесь:https://www.google.com/intl/ru/chrome/browser/
- Попробуйте очистить куки вашего браузера, перегрузить его и повторить оплату. Пожалуйста, откройте браузер Google Chrome и следуйте этим инструкциям.http://help.rambler.ru/common/1274/
- Попросите карту у друга или родственника и попробуйте сделать оплату.
- Обратитесь в свой банк, узнайте, активирована ли у вас услуга платежей онлайн, какой лимит стоит на карте и есть ли на вашей карте технология 3-D Secure (обеспечение безопасности платежей онлайн).
- Используйте PayPal.
- Выберите другой вариант оплаты.Напоминаем, помимо оплаты картой у нас есть следующие варианты оплаты: банковский перевод по квитанции, оплата через банк-онлайн, Яндекс-деньги, терминал и личный кабинет QIWI, Visa Qiwi Wallet, Webmoney, терминал Элекснет, оплата с баланса телефона.
0 Комментарии